檢驗(yàn)辦事程序
四川醫(yī)療器械生物材料和制品檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)辦事程序
客戶(hù)委托的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)由業(yè)務(wù)辦公室統(tǒng)一受理。
一、送檢資料
1、檢驗(yàn)委托書(shū)（代合同）
從本中心網(wǎng)站下載電子版合同或現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)紙質(zhì)版合同。信息需填寫(xiě)完整，特別是內(nèi)容欄中的檢驗(yàn)項(xiàng)目需具體填寫(xiě)。
2、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
1) 若為注冊(cè)檢驗(yàn)或注冊(cè)補(bǔ)充檢驗(yàn)，請(qǐng)?zhí)峁┘由w首頁(yè)公章和騎縫公章的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2份。若需要我中心出具標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)表，請(qǐng)?jiān)诤贤瑐渥谧⒚鳌?/DIV>
2) 合同上填寫(xiě)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的信息與實(shí)際寄送的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的信息應(yīng)一致，如標(biāo)準(zhǔn)的名稱(chēng)、編號(hào)、年號(hào)等信息。
3) 如果合同受理后企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需要修改，請(qǐng)?zhí)峁┬薷那暗臉?biāo)準(zhǔn)條款和修改后的標(biāo)準(zhǔn)條款的詳細(xì)對(duì)照說(shuō)明，以及更改后完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并加蓋委托單位公章。
3、樣品信息
1) 檢驗(yàn)委托合同中填寫(xiě)的樣品信息應(yīng)與實(shí)際送檢的樣品中包含的信息一致，如樣品名稱(chēng)、型號(hào)規(guī)格、批號(hào)等。
2) 樣品如存在多個(gè)規(guī)格型號(hào)或者批號(hào)的，請(qǐng)以樣品附件清單的形式隨合同一起寄送（需加蓋公章）。若樣品有多個(gè)規(guī)格、型號(hào)、批號(hào)，且某些檢測(cè)項(xiàng)目要求用特定的型號(hào)、規(guī)格、批號(hào)進(jìn)行試驗(yàn)，請(qǐng)?jiān)诟郊鍐沃屑右栽敿?xì)說(shuō)明。
3) 檢測(cè)項(xiàng)目中若有植入試驗(yàn)或者血液學(xué)試驗(yàn)的，需要客戶(hù)提供同類(lèi)型的已上市的產(chǎn)品作為對(duì)照樣品。對(duì)照樣品的數(shù)量與試驗(yàn)樣品的數(shù)量相當(dāng)即可。
4、若有與檢驗(yàn)檢測(cè)相關(guān)的其他附件，請(qǐng)一并提供，并加蓋公章。
二、合同受理
業(yè)務(wù)受理人員收到上述資料后，會(huì)同技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)“檢驗(yàn)委托書(shū)（代合同）”按規(guī)定進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審結(jié)果無(wú)異議后，正式受理。如評(píng)審存在不符合，需委托方作出修改并補(bǔ)齊資料后方能正式受理。
受理后合同的修改、暫停、終止，均以收到蓋章的書(shū)面說(shuō)明為準(zhǔn)。
三、檢驗(yàn)收費(fèi)
客戶(hù)應(yīng)預(yù)付全額檢驗(yàn)費(fèi)，檢驗(yàn)工作完成后統(tǒng)一結(jié)算。
四、投訴
客戶(hù)如對(duì)本中心檢驗(yàn)報(bào)告的公正性、科學(xué)性以及工作人員的廉潔有意見(jiàn)時(shí)，可直接向本中心投訴，客戶(hù)投訴可以書(shū)面形式投入意見(jiàn)箱，或電話(huà)、口頭、郵件等方式向業(yè)務(wù)辦公室提出，本中心將按規(guī)定程序處理并及時(shí)給予答復(fù)。
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